FAQ

Qu'est-ce que Crescentt ?

Crescentt est une entreprise pour les femmes, par des femmes, qui produit des produits de bien-être de haute qualité, notamment des vêtements de nuit et de détente, des vêtements de forme et des cosmétiques.

Quelle est la mission de Crescentt?

Notre mission est de promouvoir le bien-être et les soins personnels, notamment à la maison. Nous proposons des produits confortables, élégants et pratiques, comme des peignoirs de luxe et des pyjamas en bambou, pour sublimer le bien-être et l'amour de soi.

Quelle est votre politique de retour ?

Les retours peuvent être effectués dans les 45 jours suivant la réception de votre commande.

Attention : les produits endommagés sont soumis à un examen et ne peuvent donner lieu à un remboursement intégral. Les étiquettes et l'emballage d'origine doivent être intacts. Le produit doit être neuf, jamais porté.

Combien de temps prendront l'expédition et la manutention ?

Veuillez prévoir de 5 à 12 jours pour les commandes en Amérique du Nord et de 2 à 4 semaines pour les commandes internationales. Les commandes peuvent arriver plus tôt que prévu, voire plus tard ! Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au transporteur ou aux douanes, mais nous pouvons rembourser une partie des frais d'expédition express. Nous expédions depuis le Canada, le délai peut donc être beaucoup plus court pour les clients nord-américains que pour les clients internationaux.

Avez-vous des soldes et des réductions ?

Oui , veuillez vous abonner à notre liste de diffusion pour être informé de leur actualité !