Wichtiger Hinweis für US-Kunden: Zölle und Einfuhrgebühren
Crescentt versendet alle Bestellungen aus Kanada .
Aufgrund der jüngsten Änderungen der US-Handels- und Zollpolitik unter der Trump-Administration können für einige in die Vereinigten Staaten versandte Bestellungen bei der Zustellung Einfuhrzölle, Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Diese Gebühren werden vom US-Zoll und nicht von Crescentt festgelegt und werden zum Zeitpunkt der Zustellung direkt vom Spediteur oder der Zollbehörde erhoben.
Was dies für Ihre Bestellung bedeutet
Zölle und Einfuhrgebühren sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung an der Kasse enthalten .
Etwaige anfallende Gebühren trägt der Kunde.
Die Zölle betragen in der Regel zwischen 40 und 50 US-Dollar , abhängig vom Bestellwert, der Produktkategorie und dem Bestimmungsort.
Die Gebühren können variieren und werden von den US-Zollbehörden eigenständig erhoben.
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich beim US-Zoll oder Ihrem örtlichen Postdienst zu erkundigen, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob für Ihre Bestellung Zölle anfallen könnten.
Aufgrund von Zöllen abgelehnte oder zurückgesandte Sendungen
Falls eine Sendung aufgrund nicht bezahlter Zölle abgelehnt oder zurückgewiesen und an uns zurückgesandt wird, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Versandkosten werden nicht erstattet , auch wenn Ihre Bestellung für kostenlosen Versand qualifiziert war.
Von Ihrer Rückerstattung wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % abgezogen.
Falls Crescentt aufgrund einer Annahmeverweigerung im Namen des Kunden Zölle oder Zollgebühren berechnet werden, werden diese Gebühren vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
In solchen Fällen kann keine vollständige Rückerstattung mehr angeboten werden.
Diese Abzüge sind notwendig, um bereits angefallene internationale Versand-, Zollabwicklungs- und Bearbeitungskosten zu decken.
Unser Bekenntnis zur Transparenz
Wir verstehen, dass unerwartete Gebühren ärgerlich sein können. Unser Ziel ist es, vollkommen transparent zu sein, damit Sie vor Ihrer Bestellung eine fundierte Kaufentscheidung treffen können.
Sollten Sie vor Ihrer Bestellung Fragen haben, hilft Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung von Crescentt . 🤍