Политика возврата

Возврат
Товары могут быть возвращены в течение 45 дней с момента доставки. Если с момента получения товара прошло 45 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат и возмещение.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен иметь оригинальную упаковку.

Чтобы оформить возврат, вы должны сообщить нам номер заказа.
Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно по адресу, указанному в исходной посылке, так как это может быть склад обработки.

Возврат
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар.
Если с товаром все в порядке, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или первоначальный способ оплаты.

Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)
Возврат средств может занять до нескольких дней. Если вы не получили возмещение, сообщите нам об этом. Это может быть просто вопрос ожидания. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу contact@crescentt.com.

Биржи (если применимо)
Если вам нужно обменять товар, отправьте нам электронное письмо по адресу contact@crescentt.com, и мы проконсультируем вас о шагах.

Отправка возврата
Чтобы вернуть товар, напишите нам по адресу contact@crescentt.com.

Если вы отправляете товар стоимостью более 75 долларов США, рассмотрите возможность использования отслеживаемой доставки. В случае утери посылки вы сможете предъявить претензию транспортной компании.