返金ポリシー

戻り値

配達後45日以内に商品の返品を受け付けます。 ご購入から45日が経過した場合は、ご連絡ください。

全額返金の対象となるには、商品が未使用で、受け取ったのと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージを保持する必要があります。

払い戻し

返品された商品を受け取って検査すると、返金を開始するためのメールがお送りします。 処理されると、元の支払い方法に戻ってクレジットを受け取ります。

遅延または払い戻し (該当する場合)

ごくまれに、支払い処理業者によっては、払い戻しがクレジットステートメントに表示されるまでに数日かかることがあります。
払い戻しに時間がかかる場合は、support@crescentt.comまでお気軽にお問い合わせください。迅速に調査いたします。

交換 (該当する場合)

あなたがアイテムを交換する必要があるならば、support@crescentt.comで我々に電子メールを送ってください、そして我々はプロセスを通してあなたを助けることができます。

返品の発送

商品を返品するには、support@crescentt.comメールを送信するか、ライブチャット機能を使用してください。 ご注文確認番号をご用意ください。次のステップを共有します。