preguntas frecuentes

¿Qué es el Crescentt?

Crescentt es una empresa para mujeres, por mujeres, que produce productos de alta calidad para sentirse bien, incluyendo Sleep & Loungewear, Shapewear y cosméticos.

¿Cuál es la misión de Crescentt?

Nuestra misión es promover el autocuidado y sentirse bien, especialmente en casa. Durante la pandemia de Covid-19, muchas personas experimentaron luchas de salud mental y queremos asegurarnos de que las personas puedan sentirse lo mejor posible sin importar dónde se encuentran. Es por eso que promovemos productos altamente cómodos, elegantes y prácticos, relacionados con el autocuidado y la relajación, como batas de baño de lujo y pijamas de bambú.

¿Cuál es su política de devolución?

Las devoluciones pueden iniciarse dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su pedido. Estamos trabajando para ofrecer devoluciones gratuitas.

Tenga en cuenta: los productos dañados están sujetos a examen y no se les puede prometer un reembolso completo. Las etiquetas originales y el embalaje deben estar intactos. El producto debe ser nuevo/sin usar.

¿Cuánto tiempo tomará el envío y la manipulación?

Por favor, espere 5-12 días para los pedidos dentro de América del Norte y 2-4 semanas para los pedidos internacionales para llegar a la dirección de destino. ¡Los pedidos pueden llegar antes de lo esperado, y en el peor de los casos más tarde! No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega del transportista/aduanas, pero podemos reembolsar parcialmente los gastos de envío expreso. Enviamos desde Canadá por lo que el tiempo puede ser mucho más corto para los clientes de América del Norte frente a los clientes internacionales.

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